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质量目标

供稿: | 发表日期:2016/10/9 | 点击数: 1643 次
  总体目标:创建人才优秀、管理科学、设备精良、服务上乘的一流建设工程检测实验室和检验机构,达到国内行业一流水准。
(1)检验检测报告差错率小于1%,但不得发生检测数据和结论性差错;
(2)在用仪器、设备完好率100%,仪器、设备的计量检定率100%,检验检测工作岗位上岗人员持证率100%,环境条件符合率100%;
(3)合同履约率100%;
(4)客户满意度98%以上;
(5)对客户投诉和申诉处理率100%。
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